แถลงการณ์จากเซิร์ฟเวอร์ ZENY CLASSIC

เรื่อง ชี้แจงเหตุขัดข้องและการกลับมาเปิดให้บริการเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์ ZENY CLASSIC ขออภัยผู้เล่นทุกคนท่านเป็นอย่างสูง สำหรับเหตุขัดข้องที่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติในช่วงวันที่ 7-16 กันยายน 2569 ทีมงานตระหนักถึงผลกระทบและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น รวมถึงความกังวลของผู้เล่นตลอดระยะเวลาที่หยุดให้บริการ

จากการตรวจสอบพบว่า สาเหตุเกิดจากความเสียหายของเมนบอร์ดเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ระดับองค์กร (Enterprise Hardware) โดยอะไหล่รุ่นที่จำเป็นต้องใช้ไม่มีสินค้าพร้อมจำหน่ายในประเทศไทย จึงต้องดำเนินการจัดหาจากต่างประเทศ ส่งผลให้การซ่อมแซมและนำระบบกลับมาให้บริการใช้เวลานานกว่าที่ทีมงานประเมินไว้

แม้จะมีข้อจำกัดในการจัดหาอุปกรณ์ ทีมงานขอรับผิดชอบต่อความล่าช้าและผลกระทบที่เกิดขึ้น และกราบขออภัยที่ไม่สามารถกลับมาให้บริการได้ภายในระยะเวลาที่ผู้เล่นคาดหวัง

ขณะนี้ การแก้ไขเครื่องเซิร์ฟเวอร์เสร็จสิ้นแล้ว และ ZENY CLASSIC กลับมาเปิดให้บริการตามปกติพร้อมกับการอัพเดทประจำสัปดาห์

ทีมงานขอยืนยันว่า เรายังคงยึดมั่นในคำสัญญาที่จะเปิดให้บริการ ZENY CLASSIC เป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 1 ปี ตามที่ได้ประกาศไว้ และจะดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบต่อความไว้วางใจของผู้เล่นทุกท่าน

ขอขอบคุณผู้เล่นทุกท่านที่ติดตามข่าวสาร สอบถามความคืบหน้า และส่งกำลังใจให้ทีมงานตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา ความเชื่อมั่นและการสนับสนุนของทุกท่านมีความหมายต่อทีมงานอย่างยิ่ง

ขอแสดงความนับถือ

⚡ ทางทีมงานเปิด EXP 300% ตลอดสัปดาห์

[C] Bright Killer